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高雄汽車客運(yùn)股份有限公司

性騷擾防治、申訴及調(diào)查處理辦法    11501 版(點(diǎn)擊即可開啟)

第一條
高雄汽車客運(yùn)股份有限公司(下稱本公司) 為提供受僱者及求職者免於性騷擾之工作及服務(wù)環(huán)境，並採(cǎi)取適當(dāng)之預(yù)防、糾正、懲戒及處理措施，以維護(hù)當(dāng)事人權(quán)益及隱私，特依「性別平等工作法」第十三條第一項(xiàng)，以及勞動(dòng)部頒布「工作場(chǎng)所性騷擾防治措施準(zhǔn)則」之相關(guān)規(guī)定，訂定「工作場(chǎng)所性騷擾防治措施申訴及懲戒規(guī)範(fàn)」(下稱本規(guī)範(fàn))。

第二條
本公司之性騷擾防治措施及申訴處理，除法令另有規(guī)定者外，悉依本規(guī)範(fàn)行之。

第三條
本公司各級(jí)主管對(duì)於其所屬員工，或員工與員工相互間及與求職者間，不得有下列之行為：
一、 以性要求、具有性意味或性別歧視之言詞或行為，對(duì)其他員工造成敵意性、脅迫性或冒犯性之工作環(huán)境，侵犯或干擾其人格尊嚴(yán)、人身自由或影響其工作表現(xiàn)。
二、 主管對(duì)下屬或求職者以明示或暗示之性要求、具有性意味或性別歧視之言詞或行為，做為勞務(wù)契約成立、存續(xù)、變更或分發(fā)、配置、報(bào)酬、考績(jī)、陞遷、降調(diào)、獎(jiǎng)懲之交換條件。

第四條
性騷擾之調(diào)查，除依「性別平等工作法」第十二條第一項(xiàng)至第四項(xiàng)規(guī)定認(rèn)定外，並得綜合審酌下列各款情形：
一、 不適當(dāng)之凝視、觸摸、擁抱、親吻、嗅聞他人身體任何部位；強(qiáng)行使他人對(duì)自己身體任何部位為之，亦同。
二、 寄送、留置、展示或播送性要求、具有性意味或性別歧視之文字、圖畫、聲音、影像或其他物品。
三、 反覆或持續(xù)違反意願(yuàn)之跟隨或追求行為。

第五條
本公司就性騷擾事件之申訴，設(shè)置專線電話7462141分機(jī)331(人事單位)，分機(jī)221(勞安單位)、傳真07-748-0551、專用信箱Kbus@ms26.hinet.net，並將相關(guān)資訊於工作場(chǎng)所顯著之處公開揭示，且指定人員或單位負(fù)責(zé)性騷擾之申訴、調(diào)查及處理。
本公司應(yīng)責(zé)成各單位主管妥適利用集會(huì)、廣播、電子郵件或內(nèi)部文件等各種傳遞訊息之機(jī)會(huì)與方式，加強(qiáng)對(duì)所屬員工有關(guān)性騷擾防治措施及申訴管道之宣導(dǎo)。
本公司就下列人員，實(shí)施防治性騷擾之教育訓(xùn)練：
一、 員工應(yīng)接受工作場(chǎng)所性騷擾防治之教育訓(xùn)練。
二、 擔(dān)任主管職務(wù)以及參與性騷擾申訴事件之處理、調(diào)查及決議人員，每年應(yīng)定期接受相關(guān)教育訓(xùn)練。
前項(xiàng)教育訓(xùn)練，針對(duì)第一項(xiàng)指定之人員或單位成員、本公司之董事（理事）、監(jiān)察人（監(jiān)事）、經(jīng)理人及擔(dān)任主管職務(wù)者，優(yōu)先實(shí)施。

第六條
本公司於知悉性騷擾之情形時(shí)，將採(cǎi)取下列立即有效之糾正及補(bǔ)救措施：
一、 因接獲被害人申訴而知悉性騷擾之情形時(shí)：
（一） 考量申訴人意願(yuàn)，採(cǎi)取適當(dāng)之隔離措施，避免申訴人受性騷擾情形再度發(fā)生，並不得對(duì)申訴人之薪資等勞動(dòng)條件作不利之變更。
（二） 對(duì)申訴人提供或轉(zhuǎn)介諮詢、醫(yī)療或心理諮商、社會(huì)福利資源及其他必要之服務(wù)。
（三） 啟動(dòng)調(diào)查程序，對(duì)性騷擾事件之相關(guān)人員進(jìn)行訪談或適當(dāng)之調(diào)查程序。
（四） 被申訴人具備權(quán)勢(shì)地位，且情節(jié)重大，於進(jìn)行調(diào)查期間有先行停止或調(diào)整職務(wù)之必要時(shí)，得暫時(shí)停止或調(diào)整被申訴人之職務(wù)；經(jīng)調(diào)查未認(rèn)定為性騷擾者，停止職務(wù)期間之薪資，應(yīng)予補(bǔ)發(fā)。
（五） 性騷擾行為經(jīng)查證屬實(shí)，將視情節(jié)輕重對(duì)行為人為適當(dāng)之懲戒或處理。情節(jié)重大者，本公司得依「性別平等工作法」第十三條之一第二項(xiàng)規(guī)定，不經(jīng)預(yù)告終止勞動(dòng)契約。
（六） 如經(jīng)證實(shí)有惡意虛構(gòu)之事實(shí)者，亦對(duì)申訴人為適當(dāng)之懲戒或處理。
二、 非因前款情形而知悉性騷擾事件時(shí)：
（一） 訪談相關(guān)人員，就相關(guān)事實(shí)進(jìn)行必要之釐清及查證。
（二） 告知被害人得主張之權(quán)益及各種救濟(jì)途徑，並依其意願(yuàn)協(xié)助其提起申訴。
（三） 對(duì)相關(guān)人員適度調(diào)整工作內(nèi)容或工作場(chǎng)所。
（四） 依被害人意願(yuàn)，提供或轉(zhuǎn)介諮詢、醫(yī)療或心理諮商處理、社會(huì)福利資源及其他必要之服務(wù)。
本公司因接獲被害人陳述而知悉性騷擾事件，惟被害人無(wú)提起申訴意願(yuàn)者，本公司仍將依前項(xiàng)第二款規(guī)定，採(cǎi)取立即有效之糾正及補(bǔ)救措施。
本公司因申訴人或被害人之請(qǐng)求，將提供至少二次之心理諮商協(xié)助。

第七條
性騷擾之被申訴人如非為本公司員工，或申訴人為求職者，本公司仍將依本規(guī)範(fàn)相關(guān)規(guī)定辦理，並採(cǎi)取前條所定立即有效之糾正及補(bǔ)救措施。
被害人及行為人分屬不同事業(yè)單位，且具共同作業(yè)或業(yè)務(wù)往來(lái)關(guān)係者，本公司於知悉性騷擾之情形時(shí)，將依下列規(guī)定採(cǎi)取前條所定立即有效之糾正及補(bǔ)救措施：
一、 以書面、傳真、口頭或其他電子資料傳輸方式，通知他方雇主共同協(xié)商解決或補(bǔ)救辦法。
二、 保護(hù)當(dāng)事人之隱私及其他人格法益。

第八條
員工於非本公司所能支配、管理之工作場(chǎng)所工作者，本公司應(yīng)進(jìn)行工作環(huán)境性騷擾風(fēng)險(xiǎn)類型辨識(shí)、提供必要防護(hù)措施，並事前詳為告知員工。
本公司知悉員工間發(fā)生適用性騷擾防治法或跟蹤騷擾防制法之性騷擾事件時(shí)，將注意其工作場(chǎng)所性騷擾風(fēng)險(xiǎn)，適時(shí)預(yù)防及提供相關(guān)協(xié)助措施。

第九條
本公司將以保密方式處理性騷擾之申訴及作成決議，確保雙方當(dāng)事人之隱私及其他人格法益，並使申訴人免於遭受任何報(bào)復(fù)或其他不利之待遇。本公司為處理性騷擾申訴案件，設(shè)性騷擾申訴處理單位，並置成員5人，除人力資源部門主管為當(dāng)然成員外，其餘成員由總經(jīng)理就申訴個(gè)案指定或選聘本公司在職員工擔(dān)任，其中應(yīng)有具備性別意識(shí)之專業(yè)人士，且女性成員不得低於二分之一之比例。
申訴處理單位得由總經(jīng)理指定其中一人為召集人，並為會(huì)議主席；主席因故無(wú)法主持會(huì)議者，得另指定其他成員代理之。

第十條
性騷擾之被申訴人為本公司最高負(fù)責(zé)人時(shí)，本公司員工或求職者除可依本公司內(nèi)部管道申訴外，亦得依「性別平等工作法」第三十二條之一第一項(xiàng)第一款規(guī)定，逕向地方主管機(jī)關(guān)提起申訴。

第十一條
性騷擾之申訴，得以言詞、電子郵件或書面提出申訴。以言詞或電子郵件為之者，受理之人員或單位應(yīng)作成紀(jì)錄，並向申訴人朗讀或使閱覽，確認(rèn)其內(nèi)容無(wú)誤。
前項(xiàng)書面、言詞或電子郵件作成之紀(jì)錄，應(yīng)由申訴人簽名或簽章，並載明下列事項(xiàng)：
一、 申訴人姓名、服務(wù)單位及職稱、住居所、聯(lián)絡(luò)電話、申訴日期。
二、 有法定代理人或委任代理人者，其姓名、住居所、聯(lián)絡(luò)電話；委任者，應(yīng)檢附委任書。
三、 申訴之事實(shí)內(nèi)容及相關(guān)證據(jù)。
本公司於接獲第一項(xiàng)申訴時(shí)，將按勞動(dòng)部規(guī)定之內(nèi)容及方式，通知地方主管機(jī)關(guān)。

第十二條
申訴人向本公司提出性騷擾之申訴時(shí)，得於本公司決議通知書送達(dá)前，以書面撤回其申訴；申訴經(jīng)撤回者，不得就同一事由再為申訴。但申訴人撤回申訴後，同一事由如發(fā)生新事實(shí)或發(fā)現(xiàn)新證據(jù)，仍得再提出申訴。

第十三條
本公司接獲申訴後，將秉持客觀、公正、專業(yè)之原則進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查過程應(yīng)保護(hù)當(dāng)事人之隱私及其他人格法益。
本公司處理前項(xiàng)申訴時(shí)，除依第九條規(guī)定設(shè)申訴處理單位外，並組成申訴調(diào)查小組調(diào)查之，其成員應(yīng)有具備性別意識(shí)之外部專業(yè)人士。
申訴調(diào)查小組調(diào)查之結(jié)果，其內(nèi)容包括下列事項(xiàng)，並將移送申訴處理單位審議處理：
一、 性騷擾申訴事件之案由，包括當(dāng)事人敘述。
二、 調(diào)查訪談過程紀(jì)錄，包括日期及對(duì)象。
三、 事實(shí)認(rèn)定及理由。
四、 處理建議。

第十四條
參與性騷擾申訴事件之處理、調(diào)查及決議人員，應(yīng)保護(hù)當(dāng)事人與受邀協(xié)助調(diào)查之個(gè)人隱私，及其他人格法益；對(duì)其姓名或其他足以辨識(shí)身分之資料，除有調(diào)查之必要或基於公共安全之考量外，應(yīng)予保密，且不得偽造、變?cè)臁螠缁螂[匿工作場(chǎng)所性騷擾事件之證據(jù)。
違反前項(xiàng)規(guī)定者，召集人將終止其參與該性騷擾申訴事件，本公司並得視其情節(jié)依相關(guān)規(guī)定予以懲處及追究相關(guān)責(zé)任，並解除其選、聘任。

第十五條
參與性騷擾申訴事件之處理、調(diào)查及決議人員，其本人為申訴人、被申訴人，或與申訴人、被申訴人有配偶、前配偶、四親等內(nèi)之血親、三親等內(nèi)之姻親或家長(zhǎng)、家屬關(guān)係者，應(yīng)自行迴避。
前項(xiàng)人員應(yīng)自行迴避而不迴避，或就同一申訴事件雖不具前項(xiàng)關(guān)係但因有其他具體事實(shí)，足認(rèn)其執(zhí)行職務(wù)有偏頗之虞，申訴人或被申訴人得以書面舉其原因及事實(shí)，向本公司申請(qǐng)令其迴避；被申請(qǐng)迴避之人員，對(duì)於該申請(qǐng)得提出意見書。
被申請(qǐng)迴避之人員在本公司就該申請(qǐng)事件為準(zhǔn)許或駁回之決定前，應(yīng)停止處理、調(diào)查或決議工作。但有急迫情形，仍得為必要處置。
第一項(xiàng)人員應(yīng)自行迴避而不迴避，而未經(jīng)申訴人或被申訴人申請(qǐng)迴避者，由本公司命其迴避。

第十六條
申訴處理單位應(yīng)有成員半數(shù)以上出席始得開會(huì)，並應(yīng)有半數(shù)以上之出席成員之同意始得作成決議，同數(shù)時(shí)，由主席裁決。
申訴處理單位召開會(huì)議時(shí)，得通知當(dāng)事人及關(guān)係人到場(chǎng)說(shuō)明，給予當(dāng)事人充分陳述意見及答辯機(jī)會(huì)，除有詢問當(dāng)事人之必要外，應(yīng)避免重複詢問，並得邀請(qǐng)具相關(guān)學(xué)識(shí)經(jīng)驗(yàn)者協(xié)助。
申訴處理單位應(yīng)參考申訴調(diào)查小組之調(diào)查結(jié)果，為附理由之決議，並得作成懲戒或其他處理之建議；其決議，應(yīng)以書面通知申訴人及被申訴人。

第十七條
本公司自接獲性騷擾申訴之翌日起二個(gè)月內(nèi)結(jié)案；必要時(shí)，得延長(zhǎng)一個(gè)月，並通知當(dāng)事人。
申訴人如認(rèn)本公司未處理或不服本公司所為調(diào)查或懲戒結(jié)果，申訴人得依「性別平等工作法」第三十二條之一規(guī)定，向地方主管機(jī)關(guān)提起申訴。
申訴人如認(rèn)本公司於知悉性騷擾情形時(shí)，未採(cǎi)取立即有效之糾正及補(bǔ)救措施者，得依「性別平等工作法」第三十四條第一項(xiàng)規(guī)定，向地方主管機(jī)關(guān)提起申訴。

第十八條
申訴處理單位對(duì)已進(jìn)入司法程序之性騷擾申訴，經(jīng)申訴人同意後，得決議暫緩調(diào)查及決議，其期間不受前條第一項(xiàng)規(guī)定之限制。

第十九條
性騷擾行為經(jīng)調(diào)查屬實(shí)，本公司將視情節(jié)輕重，對(duì)性騷擾行為人依工作規(guī)則等相關(guān)規(guī)定為適當(dāng)之懲戒或處理，並按勞動(dòng)部規(guī)定之內(nèi)容及方式，通知地方主管機(jī)關(guān)。如涉及刑事責(zé)任時(shí)，本公司並將協(xié)助申訴人提出告訴。
本公司依「性別平等工作法」第二十七條第一項(xiàng)及第二項(xiàng)與性騷擾行為人連帶負(fù)損害賠償責(zé)任時(shí)，於本公司賠償被害人損害後，對(duì)於性騷擾行為人，有求償權(quán)。

第二十條
本公司對(duì)性騷擾行為應(yīng)採(cǎi)取追蹤、考核及監(jiān)督，以確保懲戒或處理措施有效執(zhí)行，避免相同事件或報(bào)復(fù)情事發(fā)生。

第二十一條
本規(guī)範(fàn)由經(jīng)理室核定公布後實(shí)施，修正時(shí)亦同。